Entraide : numéro unique

Numéro d'appel unique pour renforcer l'écoute et l'assistance aux médecins et internes en difficultés

0800 288 038

Le 1er janvier 2018, le Conseil National de l'Ordre des Médecins et l'Association d'aide professionnelle aux médecins et soignants (AAPMS) ont créés un numéro d'appel unique pour renforcer l'écoute et l'assistance aux médecins et internes en difficulté, dans le respect de la confidentialité et du secret médical.

Disponible 24h/24 et 7j/7, cette écoute téléphonique confidentielle permettra l'orientation du médecin vers l'un des organismes suivants :    
    • Le Conseil Départemental de l'Ordre des Médecins où est inscrit le médecin ;
    • Une des associations d'entraide qui a signé la Charte d'entraide ;
    • Le service Entraide du Conseil National de l'Ordre des Médecins ;
    • Un établissement de soins signataire de la Charte d'entraide ;
    • Toute autre structure utile.

L'orientation ainsi que le suivi du médecin appelant se feront dans le respect plein et entier de son libre choix.

Ce numéro d'appel financé par le Conseil National de l'Ordre des Médecins est géré par l'AAPMS. Celle-ci aura notamment la charge de former les psychologues répondant aux appels téléphoniques des médecins ou internes. Le personnel de la plateforme sera lié par le secrét professionnel.

Cette gratuité s'inscrit pleinement dans la volonté de l'Ordre des médecins de fédérer et d'harmoniser les actions et les procédures d'entraide sur l'ensemble du territoire national, au service des médecins.

Extrait du communiqué de Presse du CNOM du 1er mars 2018